市建材行业协会创新服务方式促进行业发展
坚持“服务是第一要务”的工作理念
市建材行业协会创新服务方式促进行业发展
温州建筑材料行业协会始终坚持“服务”是第一要务的工作理念,不断创新服务方式,拓展服务领域,提高服务效率,确保服务质量,把为行业服务,为会员单位服务作为协会工作永恒的主题,作为立会之本,兴会之道,以服务带动协会工作,以服务促进协会发展,取得了显著的成效。
温州建筑材料行业协会从实际出发,根据行业发展的需要,制订服务计划,大致可分三种类型,即引导式服务、实体式服务和配合式服务。
所谓引导式服务,就是协会牵头定行规,树典型,抓转型,倡新风,引导行业守法自律、诚信经营、健康发展,这是协会为行业服务的直接体现,例如在建材市场竞争加剧的大环境下,协会组织10多家建材市场总经理学习讨论,探讨加强交流与合作的可能性,使大家认识到在市场经济中,竞争是必然的,合作是必需的,企业发展的过程就是竞争合作的过程,在竞争中合作,在合作中竞争。
从而树立新观念、开拓新思路、寻找新方法、建立新格局,为繁荣温州建材市场做出新贡献。
所谓实体式服务,就是尽协会所能,帮助企业解决业务中遇到的各种问题,具体有:
一是信息服务。协会先后将温州市2011年计划投资350亿元,建设173个重点项目的信息 、温州市启动农房集聚建设项目的信息,及时传达到企业,让企业把握时机,提供优质建筑材料,确保重点工程顺利进行。
二是资金服务。去年受民间借贷危机的影响,有些建材企业也卷入其中,出现资金困难,协会及时与工商银行、民生银行等多家金融机构合作,为企业提供资金支持,解决“贷款难”问题,缓解资金矛盾。
三是考察服务。根据会员单位的要求,去年,协会安排了几次外出考察活动,帮助企业在外投资,实现经济发展方式的转变和经济结构的调整。
四是法律服务。协会聘请法律顾问,为会员提供法律援助,代理民事诉讼案件,维护了企业的利益。
五是人才服务。去年,协会帮助企业引进专业技术人员300多名,同时,受市人力资源和社会保障局委托,开展职称评审工作,去年评出建材专业技术中级职称31人,初级职称74人,提升了行业整体素质。
六是培训服务。去年协会先后举行了“建筑材料技术人员继续教育学习班”和“建筑材料专业技术培训班”,共有264名建材企业骨干参加培训,受到一次系统的专业知识教育,达到预期的目的。
七是品牌服务。协会举行品牌座谈会,“欧波朗”卫生洁具、“原野”木业、“鸿联”建材等企业介绍了品牌建设的经验体会。会议达成加强品牌建设的共识,“豪大”花岗石制品评为“第十四届温州市知名商标”。
八是宣传服务。《温州建材报》 、温州建材市场网(www.wzjcsc.com)是协会的两大媒体,是宣传企业的平台,也是展现形象的窗口。去年以来,协会利用“一报一网站”,刊登600多篇报导,为企业提供宣传服务。
所谓配合式服务,就是协助企业举办各类活动。如配合副会长单位、温州联基汇通策划公司先后两次在温州国际会展中心举办大型家居·装饰·建材博览会。
展会接待终端消费者10万余人次,拉动了对建筑装饰材料的消费。协会还配合副会长单位温州陶瓷品市场、温州装饰城、温州木材市场、安居乐建材超市、鸿联建材旗舰店等企业分别举行采购节、展销会、直销节等多种形式的促销活动,掀起建筑材料消费一波又一波的高峰,扩大了建材产品的销售。
协会负责人表示,贯穿服务主线,紧扣服务主题是新形势下对协会工作的新要求,也是协会与时俱进,谋求发展的必由之路。在新的一年里,协会将一如既往地做好服务工作,发挥更大的作用。
市建材行业协会创新服务方式促进行业发展
温州建筑材料行业协会始终坚持“服务”是第一要务的工作理念,不断创新服务方式,拓展服务领域,提高服务效率,确保服务质量,把为行业服务,为会员单位服务作为协会工作永恒的主题,作为立会之本,兴会之道,以服务带动协会工作,以服务促进协会发展,取得了显著的成效。
温州建筑材料行业协会从实际出发,根据行业发展的需要,制订服务计划,大致可分三种类型,即引导式服务、实体式服务和配合式服务。
所谓引导式服务,就是协会牵头定行规,树典型,抓转型,倡新风,引导行业守法自律、诚信经营、健康发展,这是协会为行业服务的直接体现,例如在建材市场竞争加剧的大环境下,协会组织10多家建材市场总经理学习讨论,探讨加强交流与合作的可能性,使大家认识到在市场经济中,竞争是必然的,合作是必需的,企业发展的过程就是竞争合作的过程,在竞争中合作,在合作中竞争。
从而树立新观念、开拓新思路、寻找新方法、建立新格局,为繁荣温州建材市场做出新贡献。
所谓实体式服务,就是尽协会所能,帮助企业解决业务中遇到的各种问题,具体有:
一是信息服务。协会先后将温州市2011年计划投资350亿元,建设173个重点项目的信息 、温州市启动农房集聚建设项目的信息,及时传达到企业,让企业把握时机,提供优质建筑材料,确保重点工程顺利进行。
二是资金服务。去年受民间借贷危机的影响,有些建材企业也卷入其中,出现资金困难,协会及时与工商银行、民生银行等多家金融机构合作,为企业提供资金支持,解决“贷款难”问题,缓解资金矛盾。
三是考察服务。根据会员单位的要求,去年,协会安排了几次外出考察活动,帮助企业在外投资,实现经济发展方式的转变和经济结构的调整。
四是法律服务。协会聘请法律顾问,为会员提供法律援助,代理民事诉讼案件,维护了企业的利益。
五是人才服务。去年,协会帮助企业引进专业技术人员300多名,同时,受市人力资源和社会保障局委托,开展职称评审工作,去年评出建材专业技术中级职称31人,初级职称74人,提升了行业整体素质。
六是培训服务。去年协会先后举行了“建筑材料技术人员继续教育学习班”和“建筑材料专业技术培训班”,共有264名建材企业骨干参加培训,受到一次系统的专业知识教育,达到预期的目的。
七是品牌服务。协会举行品牌座谈会,“欧波朗”卫生洁具、“原野”木业、“鸿联”建材等企业介绍了品牌建设的经验体会。会议达成加强品牌建设的共识,“豪大”花岗石制品评为“第十四届温州市知名商标”。
八是宣传服务。《温州建材报》 、温州建材市场网(www.wzjcsc.com)是协会的两大媒体,是宣传企业的平台,也是展现形象的窗口。去年以来,协会利用“一报一网站”,刊登600多篇报导,为企业提供宣传服务。
所谓配合式服务,就是协助企业举办各类活动。如配合副会长单位、温州联基汇通策划公司先后两次在温州国际会展中心举办大型家居·装饰·建材博览会。
展会接待终端消费者10万余人次,拉动了对建筑装饰材料的消费。协会还配合副会长单位温州陶瓷品市场、温州装饰城、温州木材市场、安居乐建材超市、鸿联建材旗舰店等企业分别举行采购节、展销会、直销节等多种形式的促销活动,掀起建筑材料消费一波又一波的高峰,扩大了建材产品的销售。
协会负责人表示,贯穿服务主线,紧扣服务主题是新形势下对协会工作的新要求,也是协会与时俱进,谋求发展的必由之路。在新的一年里,协会将一如既往地做好服务工作,发挥更大的作用。