近日，温州市消费者权益保护委员会在市市场监管局隆重召开2018年“3.15国际消费者权益日”纪念大会，表彰一批在消费维权工作中成绩突出，一心一意为消费者化解纠纷，维护社会和谐的先进单位、先进个人和优秀消费维权站，温州陶瓷品市场消费者投诉联络站获得2017年度优秀消费维权站称号，并受到表彰。

温州陶瓷品市场消费者投诉联络站成立于2003年，现有兼职工作人员4人，专门从事调解本市场经营者和消费者之间的各类因产品质量、售后服务、消费者维权等方面的纠纷和争议，是温州市第一个自行主动建立200万元消费投诉预赔基金的联络站，也是我市第一个消费教育进市场试点单位。

温州陶瓷品市场消费维权投诉站自成立以来，积极置身于消费维权调解工作，当好消费者的后盾，努力化解各种消费纠纷，始终坚持以人为本、尽心服务的宗旨，主动高效依法维护消费者的合法权益，得到了市监管部门和消保部门的肯定，以自己的一片真诚和克己奉公的工作理念，获得了广大消费者的支持、理解和信赖。为改善市场购物环境、拉动消费、扩大内需和解决民生问题、维护社会稳定做出了积极的贡献。