产品质量 警钟长鸣 4项家装建材产品质量抽查合格率仅56.63%
温州市工商局第二季度对流通领域的家装建材中木地板、陶瓷砖、铝合金型材、涂料进行了专项抽查,共抽查33家单位83个批次,经检验合格47批次,不合格36批次,合格率为56.63%,11月10日市工商局公布的专项抽查检验结果,引起业内震惊。
本次抽检范围涵盖洞头、平阳、苍南、泰顺、鹿城、瓯海等地。其中:木地板共抽检43批次,经检验合格17批次,不合格26批次,合格率为39.53%。不合格指标分别为地板尺寸偏差、密度、静曲强度,板内结合强度、吸水厚度膨胀率、耐磨、甲醛释放量和标识。陶瓷砖共抽检14批次,经检验,合格8批次,不合格6批次,合格率为57.14%。不合格指标为吸水率、破坏强度和断裂模数。铝合金型材共抽检12批次,合格8批次,不合格4批次,经检验合格率为66.67%,主要不合格指标集中在壁厚、膜厚、漆膜铅笔硬度、耐碱性。涂料共抽检14批次,经检验合格率为100%。虽然不合格产品都是一些低档没名气的杂牌产品,不是协会会员所经销的,但专项抽查结果向社会公布,行业的声誉直接受到影响,一颗老鼠屎会坏一锅粥。
房地产市场的不景气,导致家装建材市场生意清淡,行业竞争十分激烈。有些企业为争夺有限的市场份额,不惜以低于市场合理价格的方式来吸引消费者,做的是赔本的买卖,为了企业不亏,只有偷工减料,产品质量得不到保证。产品质量是企业的生命和市场竞争的基础,如果产品质量不能保证,那么消费者第一次购买后就不会再有第二次的购买欲望,今天得罪一个消费者,明天由于消费者的传播,就可能失去一群消费者。企业要清醒地认识到市场份额的争夺,除了产品价格外,主要还是依赖于产品质量和优质服务。每位消费者都希望自己花钱装修后,家居美观、实用、耐用。温州市场上多数家装建材都是由外地企业委托温州商家总经销的,如产品质量抽检不合格,虽然罚的是生产企业,但是第一个名誉损失的还是商家。必竟商品是从你店中买去的,质量不行第一个要找的还是你。商家首先要对进场的产品严格把关,不进劣质、假冒商品,不销售劣质、假冒商品,发现问题无理由退换,真正体现商家诚信经营的社会责任感。只有用优质产品满足市场、服务市场,才能得到用户的信赖和市场的认可,才能在同行业竞争中占领先机。
消费者在购买家居建材时,也不能一味贪便宜,便宜无好货,好货不便宜,应尽量选购国家名牌和知名企业生产的产品,查看产品标志、生产许可证。购买瓷质砖还需查看CCC认证标志。用于室内装饰装修的瓷砖宜选择放射性核素符合A类水平要求的产品;木地板宜选择符合甲醇放限量EO或E1要求的地板,楼层低、湿度大,应选用楸木,红松、白松地板,因这三种木材受潮后不易变形,同时在购买地板时应选含水率和当地平衡含水率相均衡的地板。随着国家法制的加强,质量处罚将会越来越重,企业不但要支付高额赔偿,承受处罚,还将承担有形无形的经济损失。我们要警钟长鸣,把质量牢记在心,放在企业重中之重的位置,只有企业稳定和谐,才能又快又好发展。