创造光明
——记温州市佳盟照明电器有限公司董事长郑联盟
《中国建材报》特约记者张绍光
小时候，听说过太阳鸟的传说。
相传有一种娇小玲珑的鸟，头尾翠绿，鸣声婉转。这是一种勇敢无畏的鸟，一往无前，义无反顾，在浩瀚的天空中追逐着太阳，采集太阳的七彩光斑，立志创造光明的奇迹。
当地球出现人类之后，对光明的渴求就随之而生。太阳鸟的传说，正反映了人们对光明的憧憬。
在佳盟照明电器有限公司的产品陈列室里，当我看到数以百计的灯汇聚成璀璨夺目的海洋，我不由想起太阳鸟。
沧海桑田，物换星移。如今，“太阳鸟”这个寓意光明的神物飘然下凡，化为一个全新的行业，一个播种太阳、创造光明的行业。
这就是灯具产业。
站在我面前的年轻老板——温州市·佳盟照明电器有限公司董事长兼总经理郑联盟，不就是一只创造光明的“太阳鸟”？
郑联盟当过兵，跌爬滚打的军旅生活，磨练了他的意志，这是人生赋予他的一笔精神财富。退伍后，郑联盟不满足安逸舒适的工作。为体现自身的价值，他开始在商旅中跋涉……
记 者：首先，感谢郑总在百忙之中接受我的采访。刚才，听王经春副总经理介绍，你18岁那年到上海武警部队当兵，这几年的军旅生活对你人生有何影响？
郑联盟：应该说，当兵的生活相当艰苦，但这种跌爬滚打的军旅生活磨练了我的意志，培养了我坚韧、率真、自律、果断的精神品质，这是人生赋予我的一笔精神上的财富，我弥加珍惜。
记 者：退伍后，你在状元镇有了安定舒适的工作，为什么还要去创业呢？
郑联盟：人生难得几回搏。我还年轻，我要体现自身的价值，因此，我决定从“军旅”走向“商旅”，去创造物质上的财富。
记 者：你是哪一年办企业的？
郑联盟：大约是1995年。入伍前，我曾在家里帮助加工螺丝、
螺帽等标准件，对五金类的产品熟门熟路。所以，退伍后，我还是重操旧业，用简单的设备生产“小五金”。但是由于资金少、规模小，遇到不少的困难。
记 者：遇到什么样的困难呢？你又是怎么去解决？
郑联盟：对方欠款啊！我们给客户发货，但对方没有钱，老是拖欠货款，对我的资金周转造成困难。后来，双方商定进行易货贸易，以灯具换五金配件。当一大批灯具运到温州时，我发愣了。怎么办？当时我想起部队里流行的一句话：“用高射机枪打不下飞机，就用导弹把它捅下来。”我灵机一动，既然灯具运来了，我为什么不把它卖掉呢？就这样，我做起了灯具生意。
记 者：想不到你和灯具行业有这么一段奇缘。
郑联盟：由于我“腿勤、口勤、手勤”，第一笔生意非常顺利，不仅将抵债的灯具全部推销出去，还结识了许多灯具客户，为今后向灯具行业发展奠定了基础。后来，我创办了温州市龙湾区三盟节能照明电器厂，开始生产灯具，经过了几年拼搏，企业在原来的小规模、低层次的基础上逐渐发展起来。
记 者：温州生产灯具的厂家很多，其中不少企业维持三、五年就倒闭了，你们靠什么赢得市场？
郑联盟：企业的“定位思维”十分重要。可以说，我们的“定位思维”与众不同，这是企业制胜的关键。
记 者：具体表现在什么地方呢？
郑联盟：一是目标定位。虽然我们在业内起步较晚，但一开始就将目标锁定在“国际化”上；二是产品定位。我们的产品定位在户外灯具，当时，这是一个空白点，生产的企业为数不多，相对来说，发展的空间更大；三是员工定位。由于灯具行业属“劳动密集型”产业，因此，只要是有志于这个行业，不论是“温州人”还是“外地人”，都将择优录用。“温州人”在我们公司没有什么“优越感”，即使是亲朋好友介绍的，也一视同仁，能者上，平者让，庸者下。目前，公司各部的经理、车间主任、仓库主管既有二、三十岁的大学生，又有经验丰富的老员工，这种“海纳百川”的用人制度，使员工的才华得到了最大的发挥。
记 者：“定位思维”是一个企业思考并确定其竞争地位的经营战略方针，你们的定位思维的确有独到之处。
21世纪伊始，郑联盟的事业越做越大，佳盟照明电器有限公司应运而生。在成就面前，郑联盟保持清醒的头脑，他高瞻远瞩，继续抓好“科技兴企”，“打造品牌”和“对外拓展”三件事。
记 者：1999年，你成立了“温州市佳盟照明电器有限公司”，表明了你的事业正向前跨越了一大步。此刻，你想得最多的是什么？
郑联盟：提高产品质量，实施品牌战略，建立营销网络，对外拓展空间。
记 者：如何提高产品的质量？
郑联盟：质量是企业的生命。我公司从“硬件”、“软件”两个方面，保证产品具有优良的品质。
所谓“硬件”，指生产的设备、检测的仪器等。公司投资数千万元，进行技术改造。现拥有压铸机、注塑机、静电喷塑组装流水线等具有国内外先进水平的设备及科技含量较高的检测设备，能独立完成灯具设计、模具开发、制造组装，为用户提供一条龙生产服务。
所谓“软件”，指企业的管理，人员的素质等。公司制订了一系列加强产品质量管理的办法、措施、规定，主要从4个方面加以控制。一是在配件上严格把关，不合格的配件一律退货；二是在检测上严格把关，对本企业不具备检测手段的外购件，一律凭供方的质量承诺及合格证书入库；三是在责任上严格把关，对组装流水线上各个工序的责任人记录在案，以便明确职责；四是在检验上严格把关，检验人员如果发现不合格的成品或半成品，立即做好返工标识，返工后重新进行检验，直到各项性能达到规定要求。同时，全面开展对员工的培训，提高员工的素质。
记 者：质量管理取得哪些成果？
郑联盟：2002年，公司顺利通过ISO9001质量体系认证，产品先后通过CE、GS、SASO、CQC、CCC等国际、国内认证，2003年，“佳盟”产品被评为“龙湾区名牌产品”。
记 者：在实施品牌战略方面，做了哪些工作？
郑联盟：在十多年从业的实践中，我深深地体会到：要使自己的产品在全国成千上万的灯具厂家的竞争中脱颖而出，必须走高质量、高档次的品牌之路。于是，我将“佳盟”注册为公司商标，通过产品出口、连锁经营、媒体宣传等多种形式，不断提高品牌的知名度和美誉度。
记 者：刚才，我从统计材料看到，你公司出口产品占销售额85％，请谈谈出口创汇有关情况。
郑联盟：我公司取得由浙江省对外贸易合作厅颁发的《进出口企业资格证书》后，获得进出口经营权，产品出口到亚洲、美洲、欧洲、非洲等54个国家与地区，年出口值达1000万美元。
记 者：有哪些产品出口？
郑联盟：主要是草地灯，这种灯用于室外照明；其次还有金卤灯、小夜灯、防潮灯、电子节能荧光灯、庭院灯、道路灯等产品。
记 者：在国内销售怎么样？
郑联盟：我们在国内30多个城市建立营销网络，销售挺不错。
记 者：听说你们在上海还有产业？
郑联盟：是的。2001年，我公司在上海青浦区练塘工业园区征地60亩，投资5000多万元，注册成立“上海佳盟照明电器有限公司”，建立“佳盟工业园区”。2002年，现代化的标准厂房及附属设施竣工，建筑面积达35000多平方米，投产后当年就盈利。2003年其工业总产值达4000万元，上交国家税收近200多万元。到目前为止，灯具产量超过550多万只，工业总产值近亿元，成为中国最大的草地灯生产基地之一。
记 者：为什么你想到去上海发展？
郑联盟：这有几个方面的原因，一是由于温州土地的制约，很难将事业做大。二是因为上海的发展空间广阔，再加上环境好，市场大，信息灵。这些优势和温州制造业的优势互补，企业前景更好。
记 者：你可谓独具慧眼。
十多年来，郑联盟实现了两次经典式的跨越。他认为，事业的成功在于他遵循“诚信做人，精彩做事”的格言，此外，离不开团队的齐心协力。
记 者：这样看来，从1995年到如今，你实现了两次经典式的跨越。先从一个家庭作坊式的小厂发展成为正规化的公司，在此基础上，再发展成为同时拥有温州、上海两大生产基地的集团式的公司。
郑联盟：可以说，国家提倡发展民营经济的大环境，促使我公司实现这三次跨越。最近，温州市召开了“全市促进非公有制经济发展大会”，提出“非禁即入，有需则让”的原则，为“非公”经济发展营造了良好的氛围，这对我们是莫大的鼓舞和鞭策。
记 者：你公司还有什么新的思路？
郑联盟：有啊！我们将与香港客商合作，引进资金，建立温州浩天照明电器实业有限公司。目前已完成工商登记，总投资450万美元，注册资金300万美元，近期已到位100多万美元。
记 者：这将是你的第三次跨越，预祝你们取得新的业绩。
郑联盟：凭着“用我们的勤劳和智慧创造世界名牌，以我们的事业和成就回报社会”的企业理念，我相信，我们能成功。
记 者：人人都渴望成功。成功意味着人生的欣欣向荣，意味着拥有更好的事物，意味着获得赞美、赢得尊重，意味着最大限度地实现自我价值。每个人都希望自己是成功者，然而，在现实生活中，获得成功的人并不多。请问，你认为事业成功最重要的因素是什么？
郑联盟：我的人生格言是“诚信做人，精彩做事”。我认为，这是事业成功的根本所在。此外，发扬团队精神也至关重要。作为企业的领导者，我只是一个人，我不能代替每个人的具体工作，但我可以组织每个人一起工作。俗话说：“人心齐，泰山移。”团队为了一个目标，共同奋斗，这是事业成功的保证。
记 者：在你的身上，我发现既有军人的气质，也有商人的精明。这是否为你在生意场上带来商机？
郑联盟：也许吧，我待人真诚，性格耿直，坚持原则又具有灵活性。有一次，我与一位台湾客商洽谈业务，由于双方均不让步，气氛搞得很僵。中间休息时，这位客商突然问我：“郑总以前当过兵吧？”我点点头，直觉告诉我，对方也是一名军人。一打听，果然如此，双方的距离似乎拉近了许多。当晚的宴会上，我们举杯畅饮，彼此都有“酒逢知已千杯少”之感。很快，我们双方都做了让步，达成交易，签订合同，生意就成功了。
记 者：这个事例说明，事业的成功来自诸多方面的因素，除了你刚才总结的几点之外，还和企业家的个人魅力分不开。最后，我还有个问题，“佳盟”的广告词也是你亲自设计的吗？
郑联盟：对啊！“让我们用心点亮世界”！
记 者：这句话颇有创意，给人无穷的回味。你们真不愧为一群创造光明的人啊！
（二OO四年八月十九日）
相关链接材料：
郑联盟，男，1970年3月出生，大专企业管理学历，1987年在上海市武警总队第四支队服役，退伍后在温州市龙湾区状元镇工作，先后担任状元镇城建监察中队长，状元镇团委副书记，1995年创办温州市龙湾区三盟节能照明电器厂，1999年成立温州市佳盟照明电器有限公司，出任董事长兼总经理，2001年在上海投资，创办上海佳盟照明电器有限公司。
现任温州市龙湾区政协委员、上海市温州龙湾商会副会长、温州灯具商会副会长，2003年当选为“温州市龙湾区十大优秀青年”，同时被评为“龙湾区优秀共产党员”。
企业主要荣誉有：“温州市商业银行AAA级资信企业”、“温州市龙湾区先进企业”、“文明经营户”， 2003年荣获“龙湾区百强企业”、“淅江省A级合同、信用单位”称号。
《中国建材报》特约记者张绍光
小时候，听说过太阳鸟的传说。
相传有一种娇小玲珑的鸟，头尾翠绿，鸣声婉转。这是一种勇敢无畏的鸟，一往无前，义无反顾，在浩瀚的天空中追逐着太阳，采集太阳的七彩光斑，立志创造光明的奇迹。
当地球出现人类之后，对光明的渴求就随之而生。太阳鸟的传说，正反映了人们对光明的憧憬。
在佳盟照明电器有限公司的产品陈列室里，当我看到数以百计的灯汇聚成璀璨夺目的海洋，我不由想起太阳鸟。
沧海桑田，物换星移。如今，“太阳鸟”这个寓意光明的神物飘然下凡，化为一个全新的行业，一个播种太阳、创造光明的行业。
这就是灯具产业。
站在我面前的年轻老板——温州市·佳盟照明电器有限公司董事长兼总经理郑联盟，不就是一只创造光明的“太阳鸟”？
郑联盟当过兵，跌爬滚打的军旅生活，磨练了他的意志，这是人生赋予他的一笔精神财富。退伍后，郑联盟不满足安逸舒适的工作。为体现自身的价值，他开始在商旅中跋涉……
记 者：首先，感谢郑总在百忙之中接受我的采访。刚才，听王经春副总经理介绍，你18岁那年到上海武警部队当兵，这几年的军旅生活对你人生有何影响？
郑联盟：应该说，当兵的生活相当艰苦，但这种跌爬滚打的军旅生活磨练了我的意志，培养了我坚韧、率真、自律、果断的精神品质，这是人生赋予我的一笔精神上的财富，我弥加珍惜。
记 者：退伍后，你在状元镇有了安定舒适的工作，为什么还要去创业呢？
郑联盟：人生难得几回搏。我还年轻，我要体现自身的价值，因此，我决定从“军旅”走向“商旅”，去创造物质上的财富。
记 者：你是哪一年办企业的？
郑联盟：大约是1995年。入伍前，我曾在家里帮助加工螺丝、
螺帽等标准件，对五金类的产品熟门熟路。所以，退伍后，我还是重操旧业，用简单的设备生产“小五金”。但是由于资金少、规模小，遇到不少的困难。
记 者：遇到什么样的困难呢？你又是怎么去解决？
郑联盟：对方欠款啊！我们给客户发货，但对方没有钱，老是拖欠货款，对我的资金周转造成困难。后来，双方商定进行易货贸易，以灯具换五金配件。当一大批灯具运到温州时，我发愣了。怎么办？当时我想起部队里流行的一句话：“用高射机枪打不下飞机，就用导弹把它捅下来。”我灵机一动，既然灯具运来了，我为什么不把它卖掉呢？就这样，我做起了灯具生意。
记 者：想不到你和灯具行业有这么一段奇缘。
郑联盟：由于我“腿勤、口勤、手勤”，第一笔生意非常顺利，不仅将抵债的灯具全部推销出去，还结识了许多灯具客户，为今后向灯具行业发展奠定了基础。后来，我创办了温州市龙湾区三盟节能照明电器厂，开始生产灯具，经过了几年拼搏，企业在原来的小规模、低层次的基础上逐渐发展起来。
记 者：温州生产灯具的厂家很多，其中不少企业维持三、五年就倒闭了，你们靠什么赢得市场？
郑联盟：企业的“定位思维”十分重要。可以说，我们的“定位思维”与众不同，这是企业制胜的关键。
记 者：具体表现在什么地方呢？
郑联盟：一是目标定位。虽然我们在业内起步较晚，但一开始就将目标锁定在“国际化”上；二是产品定位。我们的产品定位在户外灯具，当时，这是一个空白点，生产的企业为数不多，相对来说，发展的空间更大；三是员工定位。由于灯具行业属“劳动密集型”产业，因此，只要是有志于这个行业，不论是“温州人”还是“外地人”，都将择优录用。“温州人”在我们公司没有什么“优越感”，即使是亲朋好友介绍的，也一视同仁，能者上，平者让，庸者下。目前，公司各部的经理、车间主任、仓库主管既有二、三十岁的大学生，又有经验丰富的老员工，这种“海纳百川”的用人制度，使员工的才华得到了最大的发挥。
记 者：“定位思维”是一个企业思考并确定其竞争地位的经营战略方针，你们的定位思维的确有独到之处。
21世纪伊始，郑联盟的事业越做越大，佳盟照明电器有限公司应运而生。在成就面前，郑联盟保持清醒的头脑，他高瞻远瞩，继续抓好“科技兴企”，“打造品牌”和“对外拓展”三件事。
记 者：1999年，你成立了“温州市佳盟照明电器有限公司”，表明了你的事业正向前跨越了一大步。此刻，你想得最多的是什么？
郑联盟：提高产品质量，实施品牌战略，建立营销网络，对外拓展空间。
记 者：如何提高产品的质量？
郑联盟：质量是企业的生命。我公司从“硬件”、“软件”两个方面，保证产品具有优良的品质。
所谓“硬件”，指生产的设备、检测的仪器等。公司投资数千万元，进行技术改造。现拥有压铸机、注塑机、静电喷塑组装流水线等具有国内外先进水平的设备及科技含量较高的检测设备，能独立完成灯具设计、模具开发、制造组装，为用户提供一条龙生产服务。
所谓“软件”，指企业的管理，人员的素质等。公司制订了一系列加强产品质量管理的办法、措施、规定，主要从4个方面加以控制。一是在配件上严格把关，不合格的配件一律退货；二是在检测上严格把关，对本企业不具备检测手段的外购件，一律凭供方的质量承诺及合格证书入库；三是在责任上严格把关，对组装流水线上各个工序的责任人记录在案，以便明确职责；四是在检验上严格把关，检验人员如果发现不合格的成品或半成品，立即做好返工标识，返工后重新进行检验，直到各项性能达到规定要求。同时，全面开展对员工的培训，提高员工的素质。
记 者：质量管理取得哪些成果？
郑联盟：2002年，公司顺利通过ISO9001质量体系认证，产品先后通过CE、GS、SASO、CQC、CCC等国际、国内认证，2003年，“佳盟”产品被评为“龙湾区名牌产品”。
记 者：在实施品牌战略方面，做了哪些工作？
郑联盟：在十多年从业的实践中，我深深地体会到：要使自己的产品在全国成千上万的灯具厂家的竞争中脱颖而出，必须走高质量、高档次的品牌之路。于是，我将“佳盟”注册为公司商标，通过产品出口、连锁经营、媒体宣传等多种形式，不断提高品牌的知名度和美誉度。
记 者：刚才，我从统计材料看到，你公司出口产品占销售额85％，请谈谈出口创汇有关情况。
郑联盟：我公司取得由浙江省对外贸易合作厅颁发的《进出口企业资格证书》后，获得进出口经营权，产品出口到亚洲、美洲、欧洲、非洲等54个国家与地区，年出口值达1000万美元。
记 者：有哪些产品出口？
郑联盟：主要是草地灯，这种灯用于室外照明；其次还有金卤灯、小夜灯、防潮灯、电子节能荧光灯、庭院灯、道路灯等产品。
记 者：在国内销售怎么样？
郑联盟：我们在国内30多个城市建立营销网络，销售挺不错。
记 者：听说你们在上海还有产业？
郑联盟：是的。2001年，我公司在上海青浦区练塘工业园区征地60亩，投资5000多万元，注册成立“上海佳盟照明电器有限公司”，建立“佳盟工业园区”。2002年，现代化的标准厂房及附属设施竣工，建筑面积达35000多平方米，投产后当年就盈利。2003年其工业总产值达4000万元，上交国家税收近200多万元。到目前为止，灯具产量超过550多万只，工业总产值近亿元，成为中国最大的草地灯生产基地之一。
记 者：为什么你想到去上海发展？
郑联盟：这有几个方面的原因，一是由于温州土地的制约，很难将事业做大。二是因为上海的发展空间广阔，再加上环境好，市场大，信息灵。这些优势和温州制造业的优势互补，企业前景更好。
记 者：你可谓独具慧眼。
十多年来，郑联盟实现了两次经典式的跨越。他认为，事业的成功在于他遵循“诚信做人，精彩做事”的格言，此外，离不开团队的齐心协力。
记 者：这样看来，从1995年到如今，你实现了两次经典式的跨越。先从一个家庭作坊式的小厂发展成为正规化的公司，在此基础上，再发展成为同时拥有温州、上海两大生产基地的集团式的公司。
郑联盟：可以说，国家提倡发展民营经济的大环境，促使我公司实现这三次跨越。最近，温州市召开了“全市促进非公有制经济发展大会”，提出“非禁即入，有需则让”的原则，为“非公”经济发展营造了良好的氛围，这对我们是莫大的鼓舞和鞭策。
记 者：你公司还有什么新的思路？
郑联盟：有啊！我们将与香港客商合作，引进资金，建立温州浩天照明电器实业有限公司。目前已完成工商登记，总投资450万美元，注册资金300万美元，近期已到位100多万美元。
记 者：这将是你的第三次跨越，预祝你们取得新的业绩。
郑联盟：凭着“用我们的勤劳和智慧创造世界名牌，以我们的事业和成就回报社会”的企业理念，我相信，我们能成功。
记 者：人人都渴望成功。成功意味着人生的欣欣向荣，意味着拥有更好的事物，意味着获得赞美、赢得尊重，意味着最大限度地实现自我价值。每个人都希望自己是成功者，然而，在现实生活中，获得成功的人并不多。请问，你认为事业成功最重要的因素是什么？
郑联盟：我的人生格言是“诚信做人，精彩做事”。我认为，这是事业成功的根本所在。此外，发扬团队精神也至关重要。作为企业的领导者，我只是一个人，我不能代替每个人的具体工作，但我可以组织每个人一起工作。俗话说：“人心齐，泰山移。”团队为了一个目标，共同奋斗，这是事业成功的保证。
记 者：在你的身上，我发现既有军人的气质，也有商人的精明。这是否为你在生意场上带来商机？
郑联盟：也许吧，我待人真诚，性格耿直，坚持原则又具有灵活性。有一次，我与一位台湾客商洽谈业务，由于双方均不让步，气氛搞得很僵。中间休息时，这位客商突然问我：“郑总以前当过兵吧？”我点点头，直觉告诉我，对方也是一名军人。一打听，果然如此，双方的距离似乎拉近了许多。当晚的宴会上，我们举杯畅饮，彼此都有“酒逢知已千杯少”之感。很快，我们双方都做了让步，达成交易，签订合同，生意就成功了。
记 者：这个事例说明，事业的成功来自诸多方面的因素，除了你刚才总结的几点之外，还和企业家的个人魅力分不开。最后，我还有个问题，“佳盟”的广告词也是你亲自设计的吗？
郑联盟：对啊！“让我们用心点亮世界”！
记 者：这句话颇有创意，给人无穷的回味。你们真不愧为一群创造光明的人啊！
（二OO四年八月十九日）
相关链接材料：
郑联盟，男，1970年3月出生，大专企业管理学历，1987年在上海市武警总队第四支队服役，退伍后在温州市龙湾区状元镇工作，先后担任状元镇城建监察中队长，状元镇团委副书记，1995年创办温州市龙湾区三盟节能照明电器厂，1999年成立温州市佳盟照明电器有限公司，出任董事长兼总经理，2001年在上海投资，创办上海佳盟照明电器有限公司。
现任温州市龙湾区政协委员、上海市温州龙湾商会副会长、温州灯具商会副会长，2003年当选为“温州市龙湾区十大优秀青年”，同时被评为“龙湾区优秀共产党员”。
企业主要荣誉有：“温州市商业银行AAA级资信企业”、“温州市龙湾区先进企业”、“文明经营户”， 2003年荣获“龙湾区百强企业”、“淅江省A级合同、信用单位”称号。
